Hartelijk dank voor uw bezoek aan Toys R Us. Als u hulp nodig hebt bij het winkelen op onze website, neem contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers van de klantenservice staan u graag te woord. Vermeld a.u.b. aan de telefoon dat u hulp nodig hebt.
Welkom! Aanmelden of een nieuw account aanmaken. Details
Betalen
Bij ToysRUs betaalt u makkelijk en veilig met iDEAL, VISA, MasterCard, PayPal of cadeaubonnen.

Verzendkosten
1,95 €. (Per bezorgadres. Bezorgadres in Nederland of België.) Kijk uit naar onze gratis verzending acties.
Meer informatie

Gratis verzending vanaf € 40 bestelwaarde
Let op: Alleen geldig voor standaard verzending.

Wij leveren op tijd voor Pakjesavond!
Besteld u nog voor 23:59 op 28-11-2017 dan ontvangt u uw pakjes uiterlijk op 4 december thuis. BELANGRIJK: Houd er a.u.b. rekening mee dat wij uw order op tijd aan onze koeriersdienst leveren, maar dat wij geen invloed hebben over het afleverproces.

Levertijd
Artikelen die direct leverbaar zijn, heeft u 2 tot 4 werkdagen na besteldag in huis.
Meer informatie

Afleverdag
BesteldagThuisbezorging (GLS)
maandagwoensdag - vrijdag
dinsdagdonderdag - maandag
woensdagvrijdag - dinsdag
donderdagmaandag - woensdag
vrijdagdinsdag - donderdag
zaterdagwoensdag - vrijdag
zondagwoensdag - vrijdag

Retourneren

Niet tevreden met de gekochte artikelen? Binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling kunt u deze kosteloos* retourneren met GLS.

Neem contact op met de klantenservice via onze servicenummer 020 7110972 om een afhaaldatum te regelen.
Als alternatief kunt u ons uw telefoonnummer in een e-mail sturen naar service@toysrus.nl inclusief uw verzoek tot ophalen van uw retourzending. U wordt dan gratis teruggebeld.
Toys "R" Us zal dan zorgdragen voor het ophalen van uw items.
*Geldt alleen bij een retoure via de retourdienst van GLS.

 
Al onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten